Checklist Tối Thượng Trước Khi Lên Ads
Liên kết tài khoản TikTok Shop & Tài khoản Ads thành công.
Đã cài đặt Pixel/Events API để theo dõi hành vi giỏ hàng.
Edit sẵn 3-5 Video mồi ngắn (Teaser) tỷ lệ 9:16 sắc nét.
Setup trước kịch bản Flash Sale & Voucher trên Seller Center.
Giai đoạn 1
Pre-Live: Hâm nóng & Phễu gom khách
Timeline
24h - 48h trước Live
Phân bổ ngân sách
20% Tổng chiến dịch
Mục tiêu Ads
Video Views / Đăng ký Live
- Định dạng Creative: Sử dụng Spark Ads từ Video mồi. Kịch bản video đi theo hướng: Nêu nỗi đau KH → Nhá hàng Deal 1K trong Live → Hướng dẫn bấm hẹn giờ.
- Chiến lược Target: Nhắm mục tiêu bám đuổi (Retargeting) vào tệp KH đã xem video trên kênh > 50%, tệp truy cập hồ sơ và tệp Lookalike (tương tự) 1-2%.
- Call-To-Action: Sử dụng tiện ích bổ sung (Interactive Add-ons) như Nhãn dán đếm ngược sự kiện Live.
Giai đoạn 2
In-Live: Bơm traffic & Đẩy Max Chuyển Đổi
Timeline
On-air (Khi đang phát Live)
Phân bổ ngân sách
60% Tổng chiến dịch
Mục tiêu Ads
Mua sắm (GMV) & Giữ chân
- Chiến thuật 2 luồng Ads: Kết hợp chạy Luồng Live trực tiếp để đẩy tương tác và chạy Video Teaser kéo Live (hiện vòng tròn đỏ ở Avatar) để hút tệp tò mò từ FYP.
- Chiến lược Bidding: Đặt mục tiêu "Tối đa hóa doanh thu". Trong 15p đầu chỉ nên target Broad (Rộng) để máy học, sau đó thu hẹp theo hành vi mua sắm ngành hàng.
- Thời điểm vàng "Vít Ads": Tăng gấp đôi ngân sách trước khi Host lên các mã Flash Sale 5 phút. Hút nhanh tập khách hàng có xung động mua sắm cao độ.
Bí quyết thực chiến: View quảng cáo được điều phối dựa trên tỷ lệ giữ chân (Retention Rate). Nếu thấy CPC đột ngột đắt lên, hãy báo Host chơi Minigame hoặc tặng quà 0đ ngay lập tức để kéo lại tương tác phòng Live.
Giai đoạn 3
Post-Live: Remarketing vét phễu
Timeline
Từ 3 đến 7 ngày sau Live
Phân bổ ngân sách
20% Tổng chiến dịch
Mục tiêu Ads
Lượt chuyển đổi (Conversions)
- Nội dung Ads: Sử dụng công cụ cắt Highlight của TikTok lấy lại cảnh Host đang chốt đơn ầm ầm, test thử sản phẩm thật để làm Video Shopping Ads.
- Tệp đối tượng ngách: Bắt buộc phải tạo tệp Custom Audience: (1) Những người đã Click vào giỏ hàng trong Live nhưng chưa mua, (2) Những người xem Live trên 5 phút.
- Chốt Sale: Phát hành riêng một mã Voucher độc quyền ẩn (Retargeting Coupon) đính kèm thẳng vào Video Ads để kích thích mua nốt đơn hàng bỏ dở.
Ma Trận Target Tiêu Chuẩn
| Giai đoạn | Nội dung (Creative) | Chiến lược Target | Mục tiêu (Objective) |
|---|---|---|---|
| Pre-Live Trước 24-48h |
Video Teaser ngắn 15s (Chỉ ra USP & Deal sốc) | Người theo dõi Tương tác Video >50% LAL 2% KH cũ | Lượt xem Video Lượt Nhấp vào Sự kiện |
| In-Live Phát sóng trực tiếp |
Luồng Live Stream Video Teaser (Kéo Live) |
Broad (Thả rộng) Sở thích & Hành vi ngách Tương tác Shoppable | Click vào phiên Live Tối đa hóa GMV |
| Post-Live Bám đuổi 7 ngày |
Video Highlight cắt từ Live review thực tế | Cart Abandoners (Bỏ giỏ) Xem Live > 5p | Chuyển đổi mua sắm (Hoàn tất thanh toán) |